Política de Privacidad

zelklyvaxthicstudio - Plataforma de Liderazgo Empresarial

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Introducción y Responsable del Tratamiento

En zelklyvaxthicstudio, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de formación en liderazgo empresarial.
zelklyvaxthicstudio, con domicilio en C. Urogallo, 30, 28019 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros programas de formación, cursos en línea, consultoría empresarial y servicios relacionados con el desarrollo del liderazgo profesional.

2. Información que Recopilamos

Datos Personales de Identificación

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico corporativo y personal
Número de teléfono móvil y fijo
Dirección postal completa
Información profesional: cargo, empresa, sector de actividad
Experiencia profesional y objetivos de desarrollo

Datos de Navegación y Técnicos

Tipo de Datos Finalidad Retención
Dirección IP y ubicación Seguridad y análisis de uso 24 meses
Cookies y tecnologías similares Experiencia personalizada 12 meses
Datos de dispositivo y navegador Optimización técnica 18 meses

Información de Formación y Progreso

Registramos su progreso en nuestros programas de liderazgo, incluyendo módulos completados, evaluaciones realizadas, participación en sesiones de mentoría y feedback proporcionado durante las actividades de formación.

3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Procesamos su información personal para las siguientes finalidades, cada una respaldada por una base legal específica conforme al RGPD:
Prestación de servicios educativos: Ejecución del contrato de formación suscrito
Comunicaciones comerciales: Interés legítimo para informar sobre nuevos programas
Mejora de servicios: Interés legítimo para optimizar nuestros programas formativos
Cumplimiento legal: Obligación legal de conservar registros de formación
Marketing personalizado: Consentimiento explícito del usuario
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

4. Sus Derechos de Protección de Datos

Como titular de datos personales, tiene derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que conservemos sobre usted.

Derecho de Supresión

Puede solicitar que eliminemos sus datos personales cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado o que los transfiramos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo o por motivos legítimos.

Derecho de Limitación

Puede solicitar que limitemos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación sobre la exactitud de los datos.

Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos una solicitud por escrito a través de los siguientes medios:

Contacto para Derechos de Protección de Datos

Correo electrónico: info@zelklyvaxthicstudio.com
Dirección postal: C. Urogallo, 30, 28019 Madrid, España
Teléfono: +34 641 538 087
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 horas

5. Compartición de Datos con Terceros

zelklyvaxthicstudio no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios Autorizados

Plataformas de gestión del aprendizaje para la impartición de cursos
Servicios de almacenamiento en la nube con certificación de seguridad
Proveedores de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
Servicios de correo electrónico y comunicación empresarial
Procesadores de pagos con certificación PCI DSS
Todos nuestros proveedores de servicios han firmado acuerdos de confidencialidad y están obligados a cumplir con los mismos estándares de protección de datos que aplicamos internamente.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

6. Medidas de Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas de Seguridad

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Cifrado AES-256 para el almacenamiento de datos sensibles
Autenticación multifactor para acceso administrativo
Monitorización continua de seguridad y detección de intrusiones
Copias de seguridad cifradas y geográficamente distribuidas
Actualizaciones regulares de seguridad y parches del sistema

Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y confidencialidad. El acceso a datos personales está restringido según el principio de "necesidad de conocer" y se registra toda actividad de acceso a los sistemas.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, teniendo en cuenta los requisitos legales aplicables.
Categoría de Datos Período de Retención Criterio
Datos de contacto y perfil Mientras mantengamos relación comercial + 6 años Obligaciones fiscales y mercantiles
Registros de formación 10 años desde finalización del programa Normativa de formación profesional
Datos de navegación 24 meses desde la recopilación Análisis y mejora de servicios
Comunicaciones marketing Hasta revocación del consentimiento Consentimiento del interesado

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, personalizar contenido y analizar el tráfico. Puede configurar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio
Cookies de funcionalidad: Recordar sus preferencias y configuraciones
Cookies de marketing: Mostrar contenido relevante (requiere consentimiento)

9. Contacto y Reclamaciones

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, el tratamiento de sus datos personales o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Información de Contacto

zelklyvaxthicstudio - Plataforma de Liderazgo Empresarial
C. Urogallo, 30, 28019 Madrid, España
Teléfono: +34 641 538 087
Email: info@zelklyvaxthicstudio.com
Horario: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 horas
Si no está satisfecho con la respuesta a su consulta o reclamación, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es

10. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. La fecha de la última actualización se indica al principio de este documento.
Le notificaremos cualquier cambio material en esta política a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.